Istruzioni per la compilazione del questionario

1. Fornire una sola risposta per domanda
2. Cercare di rispondere sempre, anche quando non è presente fra le tre la risposta che il compilatore darebbe, scegliendo l’opzione più accettabile

• 1) Lo stress è:
  il fattore che causa un eccesso di tensione nell’individuo
  l’eccesso di tensione provocata nell’individuo dal fattore a cui è esposto
  sia il fattore in quanto causa, che l’aumento di tensione come suo effetto nell’individuo
• 2) Lo stress ha per l'individuo:
  sempre conseguenze negative
  anche conseguenze positive
  nessuna conseguenza apprezzabile
• 3) Lo stress dà luogo a:
  un effetto tutto o nulla
  effetti quantificabili di vario livello di intensità
  effetti impossibili da quantificare e dimostrare
• 4) Lo stress si manifesta:
  a livello fisico, comportamentale e mentale
  solo a livello mentale
  solo a livello fisico e mentale
• 5) Individui diversi sottoposti alla stessa situazione stressante:
  reagiscono nello stesso modo e con intensità diversa
  reagiscono nello stesso modo e con uguale intensità
  reagiscono in modi diversi e con intensità differenti
• 6) Lo stress che si genera in ambito lavorativo si manifesta nell’individuo:
  diversamente da quello generato in ambito extralavorativo
  in maniera identica a quello generato in ambito extralavorativo
  in maniera opposta a quello generato in ambito extralavorativo
• 7) Una ridotta efficienza in ambito lavorativo causata dallo stress indica che:
  lo stress dipende da cause lavorative
  lo stress dipende da difficoltà di rapporto con colleghi o superiori
  lo stress può dipendere sia da cause lavorative che extralavorative
• 8) Lo stress lavorativo e il mobbing
  sono sostanzialmente la stessa cosa
  sono cose diverse
  sono assimilabili in quanto sempre causati da inadempienze della dirigenza
• 9) Stress lavorativo e Burn-out
  sono sostanzialmente la stessa cosa
  sono cose diverse
  il burn-out è la forma tipica di stress lavorativo degli operatori di polizia
• 10) Lo stress traumatico è:
  lo stress causato da un grave incidente stradale
  lo stress causato da un grave infortunio lavorativo
  lo stress causato da esperienze che hanno a che fare con la morte o il rischio di morte relativamente a sé stessi e/o persone care e/o terzi significativi
• 11) Il rischio da stress lavorativo nel servizio degli operatori di polizia è:
  il rischio principale
  un rischio secondario
  un rischio per i soggetti psicologicamente più fragili
• 12) La legislazione in materia di sicurezza e salute sul lavoro:
  ha da tempo previsto in modo preciso obblighi e procedure per il rischio da stress lavorativo
  ha solo recentemente previsto in modo preciso obblighi e procedure per il rischio da stress lavorativo
  non prevede ancora in modo specifico il rischio da stress lavorativo
• 13) Contro lo stress lavorativo dell’operatore di polizia:
  non vi è alcuna seria possibilità di rimedio
  l’unico che può fare qualcosa di concreto è il dirigente
  anche lo stesso operatore di polizia può individualmente agire con successo per gestire meglio il proprio stress
• 14) La cattiva gestione dello stress lavorativo danneggia:
  solo gli operatori di polizia
  gli operatori di polizia e l’Amministrazione
  gli operatori di polizia, l’Amministrazione ed i cittadini
• 15) Lo stress lavorativo dipende prevalentemente da:
  le caratteristiche proprie del servizio di polizia
  le difficoltà di rapporto con i superiori
  le difficoltà di rapporto con i colleghi
• 16) Lo stress lavorativo può essere considerato:
  una malattia
  una condizione che può generare una malattia
  una condizione disturbante, ma non in grado di generare una malattia
• 17) Gli errori commessi in servizio dagli operatori di polizia dipendono prevalentemente da:
  l’eccessivo stress lavorativo
  la insufficiente preparazione e/o lo scarso addestramento
  il caso
• 18) Lo svolgimento di una regolare attività fisica da parte dell’operatore di polizia:
  non ha alcun effetto positivo sullo stress lavorativo
  ha effetti positivi nel ridurre lo stress lavorativo
  peggiora il livello di stress lavorativo
• 19) Migliorare la propria capacità di gestire i rapporti interpersonali:
  ha effetti positivi solo sulla vita privata
  ha effetti positivi sia sulla vita privata che lavorativa
  non ha effetti positivi
• 20) Lo svolgimento dell’attività lavorativa quali operatori di polizia:
  peggiora sempre lo stress della vita privata
  non ha alcuna influenza sullo stress della vita privata
  se soddisfacente, può avere effetti positivi sullo stress della vita privata
• 21) Un eccessivo stress dell’operatore di polizia può causare:
  maggiori rischi per la propria incolumità
  maggiori rischi per la propria ed altrui incolumità
  nessun maggior rischio per la propria ed altrui incolumità
• 22) Lo stress lavorativo è un argomento da tenere ben presente:
  durante la formazione iniziale dell’operatore di polizia
  durante tutto il percorso della vita lavorativa dell’operatore di polizia
  quando è necessario valutare l’idoneità al servizio dell’operatore di polizia
• 23) La formazione dell’operatore di polizia rivolta ad affrontare meglio lo stress lavorativo sarebbe più efficace se venisse effettuata prevalentemente da:
  personale medico dell’Amministrazione
  psicologi dell’Amministrazione
  dei ruoli ordinari di polizia con vaste conoscenze ed esperienze operative
• 24) Di fronte ad un operatore di polizia molto “stressato” e poco consapevole del suo stato di difficoltà, i colleghi farebbero meglio a:
  far finta di nulla per evitare che venga allontanato dal servizio
  parlarne con il suo superiore, a cui di fatto delegare ogni iniziativa
  interessare riservatamente il medico del reparto, affidandogli di fatto la gestione della situazione
• 25) Lo stress lavorativo dell’operatore di polizia è:
  maggiore all’inizio della carriera, a causa della scarsa esperienza di servizio
  man mano crescente con il percorso di carriera per l’accumularsi del logoramento che il servizio comporta
  indipendente dagli anni di servizio, ma collegato al proprio personale modo di porsi e di affrontare le difficoltà lavorative
• 26) Lo stress lavorativo si riduce maggiormente se:
  l’operatore di polizia viene meglio retribuito
  l’operatore di polizia trae vere soddisfazioni dal suo lavoro
  l’operatore di polizia ha maggiori possibilità di carriera
• 27) Lo stress lavorativo aumenta maggiormente se all’operatore di polizia viene a mancare:
  il sostegno e l’attenzione dei superiori
  il sostegno e la solidarietà dei colleghi
  la stima e la fiducia dei cittadini
• 28) Quale dei seguenti fattori extralavorativi riduce maggiormente lo stress lavorativo:
  coltivare attivamente interessi diversi dal lavoro
  la vicinanza della famiglia
  uno stile di vita salutare, con una alimentazione equilibrata ed una regolare attività fisica
• 29) Lo stress lavorativo dell’operatore di polizia dipende maggiormente:
  dalla personalità del dirigente
  dalle competenze professionali del dirigente nello specifico settore a cui è preposto
  dalle capacità organizzative del dirigente
• 30) Lo stress lavorativo dell’operatore di polizia si ridurrebbe maggiormente se migliorassero:
  le sue competenze pratiche in ambito giuridico
  le sue capacità tecnico-operative
  le sue capacità relazionali e comunicative